Удостоверение экскурсовода. Экскурсии по госту

Ежегодно мы задаемся вопросом куда же поехать отдыхать? На сегодняшний день вариантов великое множество, плюс значительно упростилась процедура получения виз. Таким образом, при желании можно податься практически в любой даже самый экзотический уголок мира. Однако мало выбрать направление, нужно потратить еще массу времени на то чтобы спланировать интересный и увлекательный отдых. Те же, кто желает упростить себе эту задачу, обычно прибегают к услугам всевозможных гидов.

Наверняка каждому из вас хоть раз доводилось ходить на экскурсии, ездить в огромном, до отказа заполненном, автобусе, послушно следовать за гидом и топтаться в толпе других туристов. Однако на сегодняшний день все большую популярность обретают услуги частных гидов . Это нисколько не удивительно, ибо преимущества налицо. Частные экскурсии носят более индивидуальный характер, то есть вы не будете следовать заезженным маршрутам, а сможете предложить свой собственный.

Частный гид старается во всем идти навстречу своему клиенту, и потому именно ему теперь чаще отдают предпочтение. Однако и тут не все так просто, ибо каждый гид должен получить лицензию, и в каждой стране эта процедура носит свой индивидуальный характер. Даже не стоит говорить что лицензированный частный гид намного предпочтительнее непрофессионального гида. Лицензия гарантирует вам качество экскурсии. То есть перед вами не студент исторического факультета и не гид любитель, а самый что ни на есть профессионал, который собаку съел на всем что касается страны, которую вы намерены посетить. Давайте рассмотрим подробнее как же можно получить лицензию в нескольких странах, и начнем, к примеру, с Италии.

Как известно Италия пользуется огромной популярностью среди туристов со всего мира. Это обусловлено, прежде всего, тем, что наряду с обычным отдыхом на морском побережье, в Италии можно посетить массу уникальных исторических памятников, в изобилии рассыпанных по всей стране. Более того, модницы со всего мира ежегодно съезжаются в Милан , в так называемую столицу моды, с целью пополнить свои коллекции от кутюр. Неудивительно, что такой ошеломляющий спрос рождает массу предложений. Имейте в виду, что стоит со всей ответственностью подходить к выбору частного гида, ведь именно от этого будут зависеть ваши впечатления от страны в целом.

Стоит заметить, что в Италии система лицензирования частных гидов децентрализована, то есть каждая провинция выдает свои индивидуальные патенты. Такую лицензию (патент) можно получить только после сдачи крайне сложного экзамена в муниципалитете региона. Обычно экзамену предшествуют специализированные курсы, где будущий гид знакомится с историей, географией, искусством и экономикой региона. Собственно эти знания он и должен продемонстрировать на экзамене на высшем уровне. Эта же процедура повторяется в каждой провинции Италии. То есть весьма сомнительно, что вам встретится профессионал, имеющий лицензию на организацию экскурсий сразу в нескольких провинциях. Это бы потребовало массу усилий и затрат от гида.

Все дело в том, что Италия в высшей степени необыкновенная страна, и каждый ее уголок отмечен огромным количеством уникальных архитектурных и исторических памятников, показать которые может только хорошо подготовленный человек. Во Франции ситуация несколько иная. Здесь гиды делятся на два вида - национальные и региональные. Национальные частные гиды имеют больший вес в данной профессии, так как это люди, обладающие университетским образованием по специальности искусствоведение или история. Что же касается региональных гидов, то они не обязаны иметь высшее образование. Им лишь требуется сдать экзамен на знание государственного устройства Франции и, разумеется, истории и культуры страны. Однако этот экзамен проходит довольно-таки редко, только в тех случаях, когда не хватает региональных гидов. И еще одно но, региональный гид обязан жить именно в том регионе, где он намерен проводить экскурсии.

Среди других наиболее востребованных в туристическом плане стран очень выделяется Испания. Эта солнечная страна привлекает охотников за приключениями со всего мира! Испания изобилует разного рода развлечениями: отдых на невероятно красивом побережье, многочисленные уникальные исторические памятники, знаменитая будоражащая кровь коррида, фестивали страстного танца фламенко и т.д. Разумеется, в таких условиях профессиональная деятельность гидов не может не процветать.

Здесь тоже желательно иметь лицензию, однако правительство не так строго следит за гидами любителями. Все дело в том, что ежегодно Испанию посещают миллионы туристов со всего мира, и лицензированных гидов элементарно не хватает, чтобы удовлетворить потребности всех желающих. Работы с лишком хватает для всех! Однако такая ситуация встречается только в наиболее горячих туристических точках, таких как например Барселона. В более уединенных местах преимущество остается за лицензированными гидами.

Италия традиционно является одной из самых посещаемых российскими туристами стран, причем часто сюда едут не просто за отдыхом на морском побережье, но и ради исторических памятников, в изобилии встречающихся на территории страны. Кроме того, Италия является популярным местом для всех любителей шопинга - тот же Милан не зря считается одной из мировых столиц моды. Все это обуславливает интерес российских туристов к разнообразным турам по Италии, а так как групповые экскурсии, входящие в турпакеты, многим уже порядком поднадоели, то люди обращаются к частным гидам. Однако к выбору гидов стоит подходить ответственно, так как от этого напрямую зависит уровень экскурсий и отдых в целом.

Стоит начать с того, в Италии можно воспользоваться как услугами обычных гидов (Guida turistica), так и туристических сопровождающих (Accompagnatore turistico). При этом частные гиды обладают лицензией одного типа, а туристическим сопровождающим требуется лицензия своего собственного типа. Также в турсекторе работают лицензированные водители. Есть и более неординарные варианты услуг, как фотограф. Отдельная тема - сопровождающие в ходе шопинг-туров, которые работают по своим, отличным от остальных, схемам.

В Италии система лицензирования гидов (Guida turistica) децентрализована - каждая провинция выдает свои лицензии (патенты), которые можно получить после сдачи экзаменов в муниципалитетах региона. Лицензия гида любого региона действует и позволяет проводить экскурсии на всей территории Италии за исключением мест, внесенных в специальный список — для проведения экскурсий в таких местах гиду необходимо иметь лицензию соответствующей провинции. Например, для права проведения экскурсии по Колизею гиду необходимо иметь лицензию туристического гида, выданную провинцией Рим (Provincia di Roma) в регионе Лацио (Regione Lazio).

Конечно, существуют гиды, обходящие закон стороной и работающие без лицензии. Ведь сама по себе лицензия не является гарантией качественного и интересного тура, однако одно она точно гарантирует - это отсутствие неприятностей с полицией, которая порой не стесняется проверять наличие документов у гида прямо в ходе экскурсии. Штрафы за ее отсутствие могут доходить до 1500 евро. Экзамены (письменный и устный) для получения лицензии гида сдаются в муниципалитетах в тех провинциях, где гид планирует осуществлять свою деятельность. На экзамене тестируют знания истории, искусства, географии, экономики региона, а также осведомленность в итальянском законодательстве в области туризма. Обычно сдаче экзаменов должны предшествовать курсы, где изучаются указанные сферы. Курсы организовывают лицензированные провинцией школы (они вполне могут быть частными). Без их прохождения во многих провинциях людей просто не допускают к сдаче экзамена. К слову, обучение будущим гидам может обойтись отнюдь не дешево.

Для туристических сопровождающих (Accompagnatore turistico ) имеется своя лицензия, которая не дает право осуществлять экскурсии в государственных музеях, церквях, галереях — это является компетенцией лицензированного частного гида, но позволяет сопровождать в обзорных прогулках. Экзамен на получение лицензии туристического сопровождающего проводится провинциями на всей территории Италии. Система лицензирования туристических сопровождающих позволяет оказывать услуги сопровождения для групп и индивидуальных туристов на всей территории Италии.

С шоппинг-сопровождающими ситуация обстоит иным образом. Каких-либо лицензий в этой сфере нет, поэтому о шопинг-сопровождении туристов сложно говорить как-то однозначно. В случае с индивидуальными или же работающими от разных фирм шопинг-гидами нет такого ясного законодательного оформления, как у гидов-экскурсоводов. Однако это не отменяет того, что их туры довольно востребованы.

В отличие от Нидерландов, регистрация как частный предприниматель («партита ива») необязательна, если декларируемый доход не превышает 5000-5500 (по данным из разных регионов) евро в год. В конце концов, ничто не мешает предоставлять в налоговую справку с такой суммой, так как регистрация индивидуальным предпринимателем влечет за собой существенное увеличение налогов, что потянет не каждый гид, поэтому многие предпочитают работать самостоятельно, просто имея на руках лицензию. Хотя одновременно с этим имеется и немало полноценных фирм, которые имеют в штате водителей, лицензии на перевозки пассажиров, офис и платят солидные налоги.

К слову, о перевозках. Это является часто довольно щепетильным моментом, так как в Италии перевозить туристов по закону имеют право только водители и компании, обладающие специальным разрешением, стоимость которого составляет минимум 20 000 евро (выдается, правда, один раз). Так что гиды в основном предпочитают заказывать водителей категории NCC - лицензированных водителей, имеющих право на перевозку большого количества пассажиров.

Что же делать туристу, столкнувшись с такими сложными схемами? Ведь никто не гарантирует, что наличие лицензии само по себе автоматически означает качественный и интересный тур. Однако при этом соблюдение буквы закона является стопроцентной страховкой от неприятностей, когда полиция попросту прерывает тур ввиду отсутствия у гида лицензии - такие случаи бывают. Туристам, конечно, штраф не грозит, но экскурсия окажется безнадежно испорченной. Сейчас в Италии рискованно работать «по-черному», так что многие гиды предпочитают получать лицензии.

Конечно, без предварительной связи с гидом, обсуждения маршрутов, прочтения отзывов и тому подобной информационной подготовки никуда не обойтись - в таком случае туристу будет легче определиться с выбором, так как у него уже будет опыт контакта с возможным будущим гидом.

Вообще, вариантов разнообразных экскурсий в провинциях Италии масса, и тут уже многое зависит от личных предпочтений. В Италии благодаря существующей системе лицензирования каждый гид работает в определенных провинциях, что требует основательной подготовки - просто так гидом там не стать. При этом Италия является страной, привлекательной как для туристов, так и для самих гидов. Скопление огромного количества исторических памятников на сравнительно небольшой территории позволяет прокладывать множество маршрутов и формировать десятки экскурсий. Но выбор в любом случае за клиентом.

Познавательные прогулки в подземке будут проводить аккредитованные профессиональные гиды. Аккредитацию получат те, кто сдаст экзамен на знание истории развития городской подземки.

В московском метро стартовал пилотный проект «Экскурсовод в метро». В его рамках туры по станциям начнут проводить аккредитованные специалисты. Гиды, которые хотят получить аккредитацию, должны будут подтвердить знания истории метро и особенностей его работы. Сдать экзамен можно в учебном центре метрополитена по адресу: Варшавское шоссе, дом 93.

Экзамен будут принимать специалисты метрополитена. Экскурсоводы, которые не уверены в своих знаниях, могут пройти трехдневный курс в учебном центре метрополитена.

Набор в учебные группы уже начался. На занятиях расскажут об истории развития метро, организации работы станций и пассажирских перевозках, порядке работы в случае чрезвычайных происшествий и правилах пользования метрополитеном.

«В Московский метрополитен часто обращались гиды с вопросами, можно ли провести экскурсию, что нужно сделать, чтобы беспрепятственно проводить экскурсии на станциях. Обращения поступали также и от пассажиров, которые удивлены мифическими рассказами о метро на посещаемых ими экскурсиях. Поэтому было принято решение запустить проект “Экскурсовод в метро”, который позволит выделить те туры, которые соответствуют стандартам качества (проводятся действительно компетентными специалистами с учетом пассажиропотока в метро)», — рассказал заммэра, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры .

Для аккредитованных гидов создадут личные кабинеты на сайте метро: здесь они будут заносить информацию о дате, времени и маршруте ближайших экскурсий. Например, нельзя будет организовывать прогулки в часы пик, чтобы не мешать пассажирам. Кроме того, в каждой экскурсионной группе ограниченно количество участников — до 20 человек. Система просто не позволит занести информацию, если она не соответствует требованиям.

Метрополитен будет помогать аккредитованным экскурсоводам, приглашать их на мероприятия, содействовать разработке новых экскурсионных маршрутов. Самое главное — расписание экскурсий будет опубликовано в специальном разделе сайта столичной подземки, что позволит аккредитованным гидам существенно расширить свою аудиторию.

На данный момент разрешение на работу уже получили 20 специалистов. Аккредитация дается на год. По результатам пилотного проекта примут решение, сколько она будет действовать в дальнейшем и каким образом нужно ее продлевать.

«В Москве одно из самых красивых метро мира, оно входит в тройку мест для обязательного посещения туристов. Нам важно, чтобы все гиды давали только интересную и познавательную информацию. Мы планируем отобрать лучших специалистов с интереснейшими авторскими маршрутами для улучшения качества обслуживания жителей и гостей столицы», — отметил Максим Ликсутов.

Записаться на курсы или на экзамен можно на сайте метрополитена . В заявке необходимо указать фамилию, имя, отчество, гражданство, возраст, контактные данные (телефон, адрес электронной почты), информацию об образовании и дополнительном образовании, связанном с туристической деятельностью, а также упомянуть о знании иностранных языков и опыте работы в качестве экскурсовода. Занятия проводятся с 09:00 до 16:00. В группу набирают до 20 человек. Стоимость трехдневного курса и экзамена составляет около пяти тысяч рублей, а одного экзамена — около полутора тысяч.

Ранее метрополитен регламентировал работу музыкантов в переходах, организовав отбор лучших артистов на конкурсной основе. До этого в метро выступали любые исполнители, теперь же специальное жюри выбирает самых профессиональных и определяет площадки для выступлений. Проект «Музыка в метро» . Площадки расположили таким образом, чтобы они не мешали пассажирам и находились в прямой видимости камер наружного наблюдения.

В 2017 году эксперимент признали удачным, и под проведение концертов в метро выделили 14 мест. Еще четыре площадки заработали на МЦК. В проекте участвуют 200 команд. Все они прошли прослушивание и получили разрешение на выступления в течение года. Время, дату и место концертов они выбирают самостоятельно на сайте проекта. Каждое выступление длится не более двух часов.

В будни площадки открыты с 10:00 до 17:00 и с 20:00 до 22:00, а в выходные дни — с 10:00 до 22:00. В часы пик концерты не проводятся. На станциях звучит разная музыка — от джаза и классики до игры на тибетских чашах и этнических барабанах.

А еще в этом месяце случилось событие, которого я ждала гораздо дольше, чем нормальные люди. Я наконец-то получила карточку-аккредитацию экскурсовода.
Теперь до 2016 года я могу водить экскурсии на московских улицах совершенно официально.

Я удивлялась и не верила, когда старшие, более опытные товарищи говорили, что курсы и аккредитация мне совершенно не нужны - пустая трата времени и денег. Но оказалось, что на то они и старшие и более опытные.
К тому же, нормальные люди учатся положенное количество часов (несколько месяцев) на курсах, сдают экзамен, подают документы в Экспертный совет при Правительстве Москвы, проходят там собеседование - и заветная карточка на сердце (гордо пришпилена к груди). Но мой путь к ней был гораздо более извилист и тернист.

С 2006 года я вожу экскурсии по Булгакову. Начинала в музее "Булгаковский дом" - по самому музею, потом постепенно стала захватывать улицу. Подготовить уличные экскурсии просило и руководство, и сами экскурсанты, которые не хотели расставаться у дверей музея.
Несколько лет я и водила только "булгаковские" экскурсии, но потом появилась внутренняя необходимость развиваться дальше.
Просто копировать чьи-то другие экскурсии мне казалось нечестным, хотелось написать свою, авторскую. Но не было идей - какую экскурсию? И вообще - а как пишут экскурсии? Я все думала, что вдруг существует какой-то рецепт, методика.
На самом деле, именно за этим знанием я и шла на курсы. И еще мне хотелось подтянуть историю - и еще побольше узнать об истории Москвы.
В итоге, каких-то новых тайн по правилам ведения экскурсий я для себя не открыла. Мне и раньше было интересно, как правильно вести экскурсию, я сама читала учебники и методические рекомендации - и поэтому все это знала и давно использовала.
По истории России и Москвы лекции читались достаточно обрывочно, бессистемно.
Были прекрасные лекции по истории религии, преподавательница тщательно готовилась к ним, приносила видео, отвечала на все вопросы. Замечательная была лекция с батюшкой в храме - так получилось, что прямо в день моего рождения, как подарок.
Неплохие лекции по архитектуре, которые дали общее представление - но, конечно, это такая тема, по которой нужно очень много читать самому. С другой стороны, это не всегда то, что требуется в рассказе для простых смертных экскурсантов.
Еще в рамках обучения мне было интересно узнать, как правильно строится автобусная экскурсия. У нас должен был быть учебный объезд маршрута, а потом уже экзамен - как раз обзорная экскурсия на автобусе. В итоге, все учебные объезды нам отменили, а экскурсию по городу поставили в один день с загородной.
День я готовилась к экзамену, ездила на троллейбусе по своему маршруту туда-сюда и проговаривала текст. Была ранняя весна, суббота перед Вербным Воскресеньем. Я была так счастлива, что наконец-то занимаюсь любимым делом и нахожусь на своем месте в жизни, что не могла сдерживать улыбку. Люди оборачивались на меня, со мной попытался познакомиться какой-то интеллигентного и скромного вида мужчина и сказал, что это от того, что улыбка у меня - светлая.
Ночь я переживала и не спала, потом в шесть утра встала и поехала на площадь Трех вокзалов на экзамен - оттуда начинался маршрут.
Мы сделали объезд по Москве, а потом сразу же поехали в Троице-Сергиеву лавру - дорога до нее была сдачей экзамена по загородной экскурсии. Многие (в том числе и я) на этой дороге ни разу не бывали, поэтому удивительно, что мы хоть как-то попали в свои куски текста на маршруте.
После этих двух напряженных дней без сна, без еды, на нервах я серьезно заболела, лечилась антибиотиками и болела потом с маленькими промежутками несколько раз, никак не могла восстановить иммунитет. Кстати, и во время обучения мы иногда по нескольку часов ходили по улице при -10 - 15, а то и холоднее, преподавательницу врачи грозились положить в больницу с воспалением легких, но она не сдавалась, но тогда мой организм еще как-то справился.
Из-за болезни преподавательницы продолжительность нашего курса немного растянулась, но под конец обучения с руководителем курсов случился сердечный приступ, и организация осталась без руководства, а потом ее начали перерегистрировать.
Поэтому я получила карточку аккредитации не через несколько месяцев, как полагалось, а через полтора года (!) после сдачи экзамена.
Несколько моих однокурсниц на курсах предложили мне объединиться и создать свое экскурсионное дело. Мне хотелось водить авторские экскурсии, которые не всегда интересны крупным бюро, которым рентабельна массовость, поэтому я согласилась. Так появился наш "Синий зонтик". Однако в течение года мои сокурсницы поняли, что экскурсии и такая форма работы им не подходят. Одной мне целое экскурсионное бюро не нужно, я у себя одна, поэтому вернулась к индивидуальной работе. Хотя вложенных сил, безусловно, жаль, и что делать с социальными сетями и всеми наработками я еще думаю.
За время учебы на курсах и последующего ожидания "легализации" я успела еще дополнительно поучиться в Московском музее Сергея Есенина и Культурно-паломническом центре имени протопопа Аввакума . По разного рода жизненным причинам и обстоятельствам обучения ни там, ни там не закончила, аккредитации не имею и водить там экскурсии не могу. (Наверное, на самом деле потому, что не сама выбирала эти места, а меня приглашали. Если бы я сама этого захотела, то прорвалась бы сквозь все обстоятельства). Но полученные знания при этом никуда не делись (одно время мне даже снились сны о старообрядчестве и религиозно-философских трактатах), поэтому, если не сделаю пешеходные экскурсии, то рано или поздно хотя бы напишу в блоге. Например, с тех пор я хорошо знаю Преображенское кладбище.
В итоге, экскурсии я все-таки научилась писать самостоятельно, когда мои знания дошли до определенного уровня. Мне просто появилось из чего их составлять.
А карточку-аккредитацию за всю мою жизнь у меня так ни разу нигде и никогда и не спросили. И все ваши любимые экскурсоводы скорей всего ее не имеют. Зато я могу взять ее в руки и улыбнуться вам с фотографии.

Мне регулярно задают вопросы по поводу получения образования экскурсовода. В этом году вопросов как никогда много, начиная с апреля. Напомню, что занятия на курсах экскурсоводов проходят в низкий туристический сезон, с сентября по март-апрель, чтобы к началу нового туристического сезона выпустить новых специалистов.

Нередко люди сомневаются - та ли это профессия, которая подарит им удовольствие от работы. Это можно узнать только самостоятельно, ощутив себя в работе. В процессе учебы нужно будет учить готовые и подбирать новые материалы для маршрутов, нужно будет участвовать в пешеходных и автобусных экскурсиях, работать с микрофоном, рассчитывать время прохождения маршрута. Т.е. у слушателей курсов будет несколько месяцев, чтобы ощутить - их ли эта работа, смогут ли они посвятить ей всё свое время.

Также часто звучит вопрос - сколько часов и дней в неделю сможет работать экскурсовод. Друзья мои, сколько сможете освоить - всё ваше. Только бы хватило сил, голоса, терпения и креативности.

Приведу здесь самые распространенные вопросы и ответы на них, подготовленные учебным центром Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров (АГПЭиТМ).

Можно ли получить профессию экскурсовода, обучаясь дистанционно?

При обучении профессии экскурсовода необходимы практические занятия, которые составляют значительную часть учебного плана - это пешеходные экскурсии на маршруте и автобусные учебные объезды.
Только так можно на практике можно освоить методику ведения экскурсий. Аккредитация экскурсоводам (право работы в Москве и Московской области) дается только тогда, когда после обучения по программе 200 акад.часов, Вами будет сдана в автобусе обзорная экскурсия «Москва - столица» и одна из загородных экскурсий, которые будут освоены в процессе обучения.
Дистанционно можно изучить только теоретические основы экскурсоведения, а получить профессию экскурсовода дистанционно невозможно.

Закончила курсы подготовки экскурсоводов и не могу получить аккредитацию. Как это сделать?

Аккредитацию экскурсоводам (также, как и гидам-переводчикам) выдает Экспертный Совет при Комитете по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы. Выбирая учебное заведение, в котором вы хотите получить профессию экскурсовода, обязательно, обращайте внимание наследующие моменты:

1. Есть ли лицензия у образовательной организации на обучение по данной специальности.
2. Учебный план подготовки, в данном случае экскурсоводов, должен составлять не менее 200 акад. часов. Основную часть этих часов составляют практические занятия на маршруте (пешеходные экскурсии и автобусные объезды).
3. Конечным этапом обучения должна стать сдача на маршруте в автобусе городской и загородной экскурсий.
Если обучение удовлетворяет всем перечисленным требованиям, Вы можете подавать документы в Экспертный совет для получения аккредитации. С правилами аккредитации экскурсоводов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Повышение квалификации»

Я люблю Москву, неплохо ее знаю, имею историческое образование и хотела бы получить профессию экскурсовода. Курсов и учебных центров много, я подробно изучила предложения в этой сфере. Не могли бы вы пояснить, чем ваш центр отличается от других? Тем более, многие курсы обещают 100% трудоустройство. Наталья.

Наталья, основные отличия следующие:

Во-первых, у нас фундаментальные учебные программы - 200 академических часов, в том числе экскурсоведение, архитектура, религиоведение, техника и культура речи. Когда вы успешно закончите обучение у вас есть возможность получить аккредитацию на Экспертном Совете при Правительстве Москвы. Этот документ даст вам право на профессиональную деятельность. К нам приходят слушатели доучиваться после курсов, программы которых не позволяют получить аккредитацию, а работодатели сегодня все чаще просят ее предъявить.

Во-вторых, в конце обучения - не только экзамен на проведение обзорной экскурсии по Москве (в автобусе с микрофоном), но и зачет, на котором вы покажете свое умение давать путевую информацию в поездке в один из исторических городов Подмосковья. Т.е, ваш профессиональный багаж уже будет содержать, как минимум, две экскурсии. Причем мы не «натаскиваем» слушателей на проведение экскурсии, мы обучаем методике подготовки темы, по сути, даем «инструмент» для подготовки новых программ в вашей будущей профессиональной деятельности.

И, в-третьих, одним из наших учредителей является Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров. После получения аккредитации вы можете стать членом Ассоциации, это даст вам возможность находиться в профессиональной среде.

100% гарантий по трудоустройству мы, и, правда, не обещаем. Все зависит от ваших усилий и способностей. Мы дорожим своей репутацией. Конечно же, слушателей, которые хорошо проявили себя во время учебы, мы рекомендуем турфирмам, и они потом успешно работают.